7 mars, 2006
WTF?!, part II
Helnöjd med mitt sverkande fick jag tillbaka stövlarna nysulade igår. Idag när jag satte dem på mig skavde den ena på hälen - jaha, då är de utslitna inifrån! På mindre än en säsong, jag köpte dem i höstas (har väl antagligen dokumenterat det :-). Sverka hos Angela C den här gången!
Update Nähä, det gick inte. Angela C ringde tillbaka och meddelade att de hade konsulterat en utomstående skomakare som kunde säga att det trasiga beror på slitage! Ja, det vet jag väl. Att det inte har fryst sönder eller är ett regelrätt fabrikationsfel. Jag menar dock att ett par stövlar för 2300 kr inte ska bli utslitna på ett halvårs användning. Angela C hävdade att jag antagligen har extraknöliga hälar och skulle köpt en storlek större.
Nu undrar jag hur jag eskalerar detta - konsumentvägledare, Sverker O på riktigt eller kanske ta in Polly på konsultbasis. Eller så ger jag mig...
You go, girl! :)
Postad av: Polly den 7 mars, 2006, kl. 21:59:56Äh!
Postad av: Anna den 7 mars, 2006, kl. 22:08:45jag köpte ett par stövlar på brunns bazaar i typ augusti, använt de ganska mkt (flera gånger i veckan sedan dess) men nu är innandömmet väldigt utslitet (sulan lossnat, nån plastbit som är lös osv). är det sverkning på det eller klassas det som vanligt slitage = lämna till skomakaren?
Postad av: Lia den 7 mars, 2006, kl. 22:12:12Lia - jag tycker att saker ska hålla MINST ett år, och enligt konsumentköplagen är det två år som gäller, tror jag. Annars får de väl varudeklarera att det är engångsgrejer man köper. Sverka på!
Postad av: Mel E den 7 mars, 2006, kl. 22:14:09Mhm. Nu ska Angela Cs inköpare titta på dem, och de ringer idag...
Postad av: Mel E den 10 mars, 2006, kl. 09:04:46Ett högt pris på en vara behöver inte automatiskt betyda att det är tänkt att den ska hålla längre. Ett högre pris kan bero på att det är ett finare skinn=tunnare, en känd designer osv.
Låter kanske lite grinig, men jobbar i skoaffär, skulle aldrig gå tillbaka till affären med målet att det var en reklamation!
Postad av: Petra den 13 mars, 2006, kl. 07:31:08Hej.. Jag köpte ett par stiletter med spetsig tå och typ som ett band/sömnad runt öppningen på skon från Angela C och efter kanske två korta promenader (max 20 min) var ena skon jätteuttöjd och stannade inte kvar på foten.. Den andra skon var helt intakt men Angela C sa att det är jag som har extremt abnormala fötter, en elefantfot och en mer normal. Jag framhävdade att inga andra av mina skor har blivit så och man ser ju att sömnaden runt öppningen på skon har släppt, men icke. Det var mina elefantfötters fel. Jag stog dock på mig och halade demonstrativt fram tassarna och mkt riktigt är dem inte olika stora. Till slut, efter flera samtal och besök fick jag min vilja igenom och fick reklamera skorna. Så med andra ord: Man ska se upp när man handlar på Angela C.
Postad av: Caroline den 12 januari, 2007, kl. 01:22:26Angela C har en regelrätt business "going on", genom att konsekvent inte fälja konsumentköplagen och "tycka" att det är kundens fel.
Ex; jag köpte att par vintestövlar för typ runt en elva hundra kr, kedjan gick efter en månad, när jag lämnade in dem, så klar de på att det är "slitage" så de kan inte göra nåt.
Jag kommer mer att handla skor, stövlar aldrig på Angela C, Hamngatan Stockholm. Never ever. det är som att slänga pengar i sjön, och de slänger sitt varumärke i sjön gemom att inte följa lagen. trist stil, men det slår väl tillbakak på dem själva. Customer power, handla där det är sjysst!
Caroline o h - jag kommer nog inte att vilja handla på Angela C....
Postad av: Anna den 1 mars, 2007, kl. 08:19:36