mymarkup.net

Mina Moo Cards (100 personliga visitkort baserade på bilder från ens Flickr-ström, nämnt här tidigare) damp ner idag, bara någon vecka efter att jag beställt dom. Såå fina, att jag knappt kommer att vilja dela ut dom.

(Post-Reboot-processande: en av mina favoritpresentationer från Reboot9 var den som Tom Armitage höll, kallad "The Uncanny Valet" (PDF | Slideshare), där han uppmanade till mer "vett & etikett" bland webbutvecklare, enligt principen: "The applications and tools we are building are, whether we like it or not, defining the manners of the web today". Han ogillar pratet om web services och hur det fungerar. Så som API:er och liknande är uppbyggt kan det liknas vid en "läskig" passupp på ett hotell, som är närvarande överallt men helst inte kommunicerar på riktigt, och helst av allt vill ha dricks för minsta tjänst. Ett bättre tänk och vokabulär är verktygslådan, och hur det låter mig göra saker och lösa uppgifter.

Jag gör inte Armitage rättvisa, men han hade massor med bra exempel på hur vett och etikett ska upprätthållas och tydliga översteg och exempel på gott uppförande. Till exempel var han inte särskilt förtjust i AJAX, än, för hur det bryter konventionen för hur webbapplikationer ska fungera, dvs inte som desktop-applikationer. Men också hur "poke"-funktioner, t.ex. i Facebook, är anpassat efter sociala konventioner, medan "Who recently viewed my profile" i t.ex. Last.fm bara känns "creepy".

Anyway, Moo skickar ett mail när man gjort sin beställning där, som säger: "Hello Erik, I'm Little MOO - the bit of software that will be managing your order with us. It will shortly be sent to Big MOO, our print machine ... Remember, I'm just a bit of software. So, if you have any questions regarding you order..."

Hur man tilltalar sina kunder makes all the difference. Genom att betona maskin-aspekten upprätthåller man en illusion av kontroll för användaren + att det rakt ut är gulligt. Bara en detalj, så klart.

Armitage tipsade om "The Jack Principles" (PDF), som jag inte kände till (och egentligen inte "behöver" känna till, men är som vanligt nyfiken), och som är principer för hur man bäst bygger interaktiva konverserande gränssnitt som t.ex. i spelet "You Don't Know Jack". Kan vara värt att kolla in.))