Hos Boxes & Arrows finns det nu de "klassiska" IA-verktygen förklarade i serietidningsform: "IA Classics: Tools of the Trade in Comic Book Form". De verktyg/metoder som förklaras är:
Här kommer mina samlade definitioner av informationsarkitektur. Kan vara bra att samla på ett ställe även om det är lite mycket text.
Definitioner
------------
IA:
The art and science of organizing information to help people effectively fulfill
their information needs. Information architecture involves investigation, analysis,
design and implementation. Top-down and bottom-up are the two main approaches to
developing information architectures; these approaches inform each other and are
often developed simultaneously.
[ACIA - Argus Center for Information Architecture, Kate Hagedorn]
Top-down IA (ny webbplats) "big":
The process of developing an information architecture based on an understanding
of the context of the content and the user needs. This involves determining
the scope of the site and the creation of blueprints and mockups detailing
the grouping and labeling of content areas.
[ACIA - Argus Center for Information Architecture, Kate Hagedorn]
IA:
Information architecture involves the design of organization, labeling, navigation
and searching systems to help people find and manage information more successfully.
Louis Rosenfeld/Peter Morville
Bottom-up IA (re-design) "little":
The process of developing an information architecture based on an understanding
of the content and the tools used to leverage that content (e.g. search, indexes).
This involves the creation of building blocks, the databases to contain them and
the procedures for their maintenance.
[ACIA - Argus Center for Information Architecture, Kate Hagedorn]
IA:
IA involves the design of organization and navigation systems to help people
find and manage information more successfully.
WebWord
IA:
The blueprint of the site upon which all other aspects are built - form, function,
metaphor, navigation and interface, interaction and visual design. IA is the science
of figuring out what you want your site to do and then constructing a blueprint
before you dive in and put the thing together.
HotWired
IA:
IA is a combination of organizing a site's content into categories and creating an
interface to support those categories.
Cnet, Shel Kiman
IA:
An information architecture is like the plan for a website, similar to the
architect's drawing. The information architect's job is to define the nature and
scope of an information service or website before the first HTML tag is committed
to disk.
Stephen's Web, Stephen Downes
IA:
...which I define as the process of structuring and organizing information so that
it is easier for users to find and for owners to maintain.
Louis Rosenfeld
IA:
Systems design is a multidimensional process that requires a new kind of project
manager - the information architect - who has the knowledge and experience to
develop information structures that account for the multiple levels and layers of
interaction among humans, machines, and the physical environment.
Cohill, 1991 Info Architecture and the Design process
IA:
1. The combination of organization, labeling, and navigation schemes within
an information system.
2. The structural design of an information space to facilitate task completion
and intuitive access to content.
3. The art and science of structuring and classifying web sites and intranets
to help people find and manage information.
4. An emerging discipline and community of practice focused on bringing principles
of design and architecture to the digital landscape.
Peter Morville and Louis Rosenfeld, Isbjörnsboken II
IA & Customer experience (CE):
Customer experience is founded on empathy with and understanding of the customer.
Information architecture, on the other hand, is based on an understanding of
information.
Mark Hurst, goodexperience.com
IA:
While definition of IA is at best fuzzy, ranging from the narrow view that it
is a Web-specific profession, to the dismissive view of it as just another
name for library science, it is clear to me at least, that the IA label
excites many people. while I accept IA as a concept and even a meaningful
description of a design process, I need more convincing that any one person
could be described accurately as an information architect.
Andrew Dillon, asis.org
IA:
For us, information architecture is designing information that people understand
and use to make their business more successful.
Mark Johnson, TUB.com
IA:
Information architect's aim to organize web-page content (text, graphics and
shopping carts) into definable categories that can be supported by intuitive
navigation system.
Ivan, Klariti.com
IA:
Information architecture is the practice of designing the infrastructure of a
Web site, specifically the navigation.
Aaron West, iboost.com, iBoost journal
IA:
Information architecture is primarily about the design of information environments
and the management of an information environment design.
Earl Morrogh, boxesandarrows.com
På vårt senaste möte vill jag minnas att vi pratade om definitioner av vad IA är. Jag tror också att jag fick några av er - eller så skulle ni skicka dem senare. Jag kan i alla fall inte hitta några - som om ni redan har gett mig dem kan ni i så fall göra det igen? struktur var det ja.. ;-)
Jakob Nielsens senaste Alertbox "Paper Prototyping: Getting User Data Before You Code" är en uppskattande recension av boken "Paper Prototyping: Fast and Simple Techniques for Designing and Refining the User Interface". Nielsen menar att man har mycket att tjäna på att börja att skissa på papper, då man enkelt kan samla in data tidigt om hur webbplatsen ska fungera. Det finns annars risk att man låser in sig i en "digital" design som kan vara svår att ändra. På papper är det ju bara att sudda.
Jag har under ganska lång tid samlat på mig länkar till olika typer av grafiska site maps (vad det nu kan heta på svenska - wepplatsöversikter?). De har ju inte med själva utvecklingen av en webbplats struktur att göra, men den visar på strukturen, när (och om) den väl finns.
Så jag tänkte att jag lägger dom i Barken.
Annals of Internal Medicine
Babylon.com
Beclawat Manufacturing Inc.
Bonnier Affärsinformation AB
NCBI Databases
Inxight
Mares
Presens
Rexam
Scala
Mindjet - en gammal bekant!
Landstingsförbundet
Which? Online
Stockholms universitetsbibliotek
Efter ett förslag från Carina har jag köpt in boken "The Inmates Are Running The Asylum" (med undertiteln: Why High-Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity"). Det är lite av en klassiker på området interaktionsdesign/användbarhet (även om den kom 1999). Författaren Alan Cooper menar att teknikerna/programmerarna/ingenjörerna ("de intagna") är de som i hög grad har fått styra hur våra "datorprogram" ser ut och fungerar, istället för att utgå ifrån behoven hos de som faktiskt ska använda verktygen. Anyhow, Alan Cooper har en massa förslag för hur designprocessen skulle kunna förbättras så att användaren i högre grad blandas i hur verktygen utformas. Bland annat är han en stor förespråkare av att använda sig av personas (eller personae som det eventuellt heter, enligt boken).
Syftet med "personas" (roller, masker?) är att konkretisera vem det är som ska använda ens programvara, istället för att tala om en idealisk användare som ska få representera alla tänkbara användare ("The Elastic User"). Han menar att man har mycket större chans att lyckas med sin produkt om man utformar den för en användare än om man har en bred användargrupp att tillfredsställa. Långt citat:
The broader a target you aim for, the more certainty you have of missing the bull's eye. If you want to achieve a product satsifcation level of 50 %, you cannot do it by making a large population 50 % happy with your product. You can only accomplish it by singling out 50 % of the people, and striving to make them 100 % happy. It goes farther than that. You can create an even bigger success by targeting 10 % of your market and working to make them 100 % ecstatic. It might seem counter-intuitive, but designing for a single user is the most effective way to satisfy a broad population.
Han exempliferar med kabinväskan (såna där små med hjul) som ursprungligen designades för flygvärdinnor men som nu alla har; eller Post It-lappen som ingenjören Art Fry hittade på för att hålla fast bokmärkena bland sina notpapper när han sjön i kyrkokören.
Har inte kommit så mycket längre. Boken verkar bra, hur som helst. Tar med den till morgondagens (dagens) möte om någon annan är intresserad.
Jonas Sjöholm är en av lärarna på kursen Internet och elektronisk publicering I, 8 poäng på Bibliotekshögskolan i Borås. På kursens webbplats finns mycket material som vänder sig till kursdeltagarna. Här finns till exempel två av Jonas ppt-presentationer om informationsarkitektur:
Informationsarkitektur I
Informationsarkitektur 2
Systematiska genomgångar av vad informationsarkitektur är och hur man går tillväga när man jobbar med strukturen på en webbplats.
Vi fortsätter vår serie med uppskattande inlägg om BBC:s webbplats. Den här gången har jag hittat artikeln "A Day In The Life of BBCi Search" som berättar om hur de analyserar och anpassar sitt innehåll efter vad deras användare har sökt på. Man har ett "editorial and taxonomy team" som ägnar sig åt att övervaka sökloggarna och tolka dem så att man (förhoppningsvis) får det man söker efter. Man har också undersökt hur sökfunktionen används under en viss period. Man har till exempel kommit fram till ovärderlig information som att den avancerade sökningen används mest mellan 6 och 9 på morgonen och inte så mycket över lunchtid (!); var femte avancerad sökning misslyckas; var tolfte sökning innehåller stavfel; 36 % av sökningarna innehöll ett ord. BBC anpassar också sökfunktionen så att man får anpassade sökresultat beroende på vilken avdelning man är inne på. Kan tyckas självklart, men så funkar det ju vanligtvis inte, sökning brukar ju oftast vara "global".
En annan rolig/intressant/ev. meningslös lösning man har på sin startsida är hur man genom en subtil färgförstärkning framhäver vissa delar som används ofta. Om man klickar på länkarna i de olika boxarna på startsidan ("News", "Sport" osv) får de efter några klick allt starkare färg och lyfts kanske fram mer. Kinda cool!
Jag prenumererar på nyhetsbrevet från INETMEDIA och alldeles nyssens trillade följande in:
========================================
INETMEDIAs Weblog
========================================
INETMEDIAs Weblog har nu kommit igång igen. Med ny struktur och
nya funktioner. Just nu finns tre olika sidor:
INETMEDIA Weblog: Startsidan
<http://www.inetmedia.nu/weblog/>
En traditionell webbsida fungerar som startsida för webbloggens
andra sidor, som har en annorlunda utformning än portalens
vanliga sidor:
I Nyhetsflödet är en sida som innehåller notiser och länkar till
aktualiteter och bakgrund på Internet.
I Nyhetsflödet
<http://www.inetmedia.nu/weblog/aktualiteter.shtml>
Den andra sidan, Nytt och uppdaterat, innehåller information om
nya och uppdaterade sidor i portalen INETMEDIA.nu:
Nytt & uppdaterat
<http://www.inetmedia.nu/weblog/nytt.shtml>
INETMEDIA planerar också ett webbseminarium om bloggar:
========================================
Starta din egen Weblog (Online seminarium)
========================================
Skolor och universitet använder den. Journalister,
bibliotekarier, jurister, vanliga människor, t.o.m. en
presidentkandidat i USA, har sina egna.
Det handlar om den nya folkrörelsen på Nätet, där alla
publicerar sitt budskap i en Weblog.
INETMEDIAs online seminarium, som använder sig av e-post, en
egen Weblog och webbsidor, leder till att du skaffar din egen
webblogg.
Börja med att beställa ett faktablad om seminariet. Skriv en rad
till:
kompetens@inetmedia.nu
Berätta vad heter och gärna vem du är, glöm inte att skriva din
e-postadress. Du får mer information i ett faktablad som du får
med e-post (text-format), sen kan du ta ställning till om du ska
vara med.
http://www.digital-web.com/columns/ianythinggoes/ianythinggoes_2002-11.shtml Ännu en intressant artikel i Digital Web Magazine - denna gång om användbarhet kontra informationsarkitektur. Det är Jeff Lash, som är användbarhetsexpert och informationsarkitekt på MasterCard som försöker reda ut skillnaden mellan de två begreppen, som ofta sammanblandas. Något att ta upp på kursen kanske?
Malin och jag satt och diskuterade hur man egentligen skulle definiera en blog. Är det själva sättet att publicera, programvaran etc som gör en webbplats till en blog eller har det snarare med innehållet och formen att göra? Vi var nog mest inne på den sistnämnda varianten. Eller vad säger du Malin? Vad säger ni andra? Här en definition av många som jag hittade på nätet.
CMS är i ropet och har kommit för att stanna(?). Det pågår många kritiska diskussioner angående dess nackdelar. En undersökning har gjorts av AIFIA (Asimolar Institute for Information Architecture) där det framgår att en väsentlig nackdel med CMS när det gäller webbplatsens informationsinnehåll är att vid själva övergången till CMS få med all "gammal" information från en tidigare informationsstruktur. Många saknar också flexibiliteten och möjligheten till skräddarsydda lösningar.
En intressant artikel i Digital Web Magazine sammanfattar på ett bra sätt svårigheterna med att bygga ett intranät som ska användas och gillas av organisationen. Men nyckeln till ett framgångsrikt intranät sammanfattas vara att "lyssna på användarna".
Jag hittade en bra ordlista Usability first, de har 1050 ord i sin lista för ögonblicket. Väldigt användbar.
via cognitive Architects