Innehållshantering inget för IT-avdelningar
Jeffrey Veen skriver hos Adaptive Path om varför de flesta CMS-projekt misslyckas. Han frågar sig hur det kommer sig, att när man väl har ett CMS installerat så visar det sig att ingen av de tänkta användarna har någon nytta av det:
The answer is easy: People don’t like to change the way they work, particularly knowledge workers. Knowledge workers spend years building strategies to accomplish their jobs, practices that likely date back to study skills acquired during their education. So changing those processes — no matter how valid the provided technical solution — is nearly impossible. Users will rebel, even after substantial training.
Innehållshantering är inte ett teknologiproblem, menar han:
If you’re having trouble managing the content on your Web site, it’s because you have an editorial process problem. Your public-facing Web site is a publication. Treat it like one.
Postat av Erik Stattin den 01 april - 14:05 | Arkivänk
Ämne: Content Management